Sécurité et données

Où sont vos données, qui peut les voir et comment retirer un accès.

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Vos données ne servent pas à entraîner de modèle

Contractuellement, y compris chez les fournisseurs de modèles que Balt utilise.

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Où elles sont hébergées

La base de données, les sauvegardes, les fichiers et les enregistrements de réunions sont hébergés dans l’Union européenne. La politique de confidentialité détaille où se trouve chaque donnée (section 8) et liste nos sous-traitants (section 7).

Les données sont chiffrées pendant leur transfert et au repos, et les identifiants de vos intégrations sont chiffrés à part.

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Qui voit quoi

Donnée	Qui la voit
Un channel de votre messagerie	Balt, seulement s’il y est invité
Ce que Balt sait de vous	Vous seul : vos administrateurs et vos collègues n’y ont pas accès
La mémoire de l’organisation	Toute l’organisation. Seuls les administrateurs la modifient.
Un compte d’intégration	Selon son réglage : le vôtre seul, ou vous ou votre organisation

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Retirer un accès

À tout moment, sans passer par le support : ouvrez le compte dans Intégrations, puis Déconnecter le compte. Vous pouvez aussi régler ce que Balt fait seul, action par action. Voir Ce que Balt fait seul.

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Combien de temps elles sont conservées

Donnée	Durée
Données venues de Slack, Teams ou Discord	Supprimées sous 14 jours ouvrés après la désinstallation
Mémoire et compétences	Jusqu’à la fin du contrat, ou jusqu’à une demande de suppression
Journaux techniques	12 mois au plus

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Certifications

Balt n’est pas encore certifié ISO 27001 ni SOC 2. La démarche SOC 2 Type 2 est engagée. Les certifications existantes sont celles de notre hébergeur et ne couvrent que l’infrastructure.